Veelgestelde vragen
Hier vind je antwoord op de meest gestelde vragen.
Staat je vraag er niet bij? Neem gerust contact met ons op.
Sport BSO
Voor welke leeftijd is de Sport BSO?
Voor kinderen van 4 tot en met 12 jaar, in groepen ingedeeld op leeftijd.
Wat zijn de openingstijden?
In schoolweken halen we je kind op na schooltijd. Op korte schooldagen (meestal woensdag en vrijdag) zijn we er vanaf 12:00. In de vakanties zijn we open van 07:30 tot 18:30. De exacte tijden per locatie vind je op de pagina Locaties.
Wat is het verschil tussen het jaar- en het flexcontract?
Met een jaarcontract heeft je kind vaste dagen het hele jaar, inclusief vakantieprogramma op die dagen (€ 10,90 per uur). Met een flexcontract vraag je losse dagen aan via het ouderportaal, zolang er plek is in de groep (€ 12,39 per uur).
Hoe regel ik dagen, ruilen en afmelden?
Via het ouderportaal van KidsKonnect. Daar vraag je dagen aan, ruil je een dag en meld je je kind af. Je ziet er ook foto's en berichten van de groep.
Kan mijn kind op woensdag ook zwemles volgen?
Ja, zwemles is te combineren met de BSO op woensdag. Neem contact met ons op voor de mogelijkheden.
Krijg ik kinderopvangtoeslag?
Ja, al onze BSO-locaties staan in het Landelijk Register Kinderopvang. De LRK-nummers vind je bij de locaties en op de pagina Kosten & kinderopvangtoeslag. Hoeveel toeslag je ontvangt, hangt af van je inkomen en het aantal uren.
TSO
Waar vindt de TSO plaats?
Op school, tijdens de lunchpauze. Jouw kind blijft dus gewoon op school. Op dit moment verzorgen we de Tussenschoolse Opvang op de Hofdijckschool in Oegstgeest.
Hoe schrijf ik mijn kind in voor de TSO?
Via het inschrijfformulier van KidsKonnect op onze website. Daarna krijg je toegang tot het ouderportaal.
Wat kost de TSO?
De Tussenschoolse Opvang kost € 3,41 per afname. Je betaalt dus alleen voor de keren dat jouw kind tijdens de lunchpauze bij ons blijft.
Hoe vraag ik dagen aan of meld ik af?
In het ouderportaal van KidsKonnect vraag je dagen aan, ruil je een dag en meld je je kind af.
Moet mijn kind meedoen met sport en spel?
Nee. Jouw kind kiest zelf: meedoen met een spel of even rustig bijkomen. Allebei is goed.
Sportkamp
Mijn kind is jonger dan 7 jaar. Kan het mee op sportkamp?
De sportkampen zijn voor kinderen van 7 tot en met 12 jaar. Jongere kinderen zijn welkom op de vakantieopvang van onze Sport BSO, van 07:30 tot 18:30.
Mijn kind gaat al naar de BSO. Kan het ook naar het sportkamp?
Ja. Het sportkamp staat los van de BSO. Kinderen van onze BSO krijgen korting; vraag ons naar de kortingscode.
Kan mijn kind ook ‘alleen’ komen?
Zeker. We besteden elk sportkamp veel aandacht aan de kennismaking. Met teamactiviteiten helpen we kinderen snel nieuwe vrienden te maken.
Moet mijn kind sportief zijn?
Nee. Alle activiteiten zijn geschikt voor elk niveau. Het belangrijkste is dat je kind het leuk vindt om te bewegen.
Is er professionele begeleiding?
Ja. Onze begeleiders zorgen voor een pedagogisch verantwoord klimaat, met aandacht voor veiligheid, gedragsregels en een positieve sfeer.
Kinderfeestjes
Welke pakketten zijn er?
Brons, Zilver, Goud, Platinum en een Winterfeestje in de gymzaal. Je vindt ze allemaal op de pagina Kinderfeestjes.
Op welke dagen kan een feestje?
Op woensdag en vrijdag. In het weekend organiseren we geen kinderfeestjes.
Waar vindt het feestje plaats?
Je kiest zelf: bij Voetbalvereniging Lugdunum (Oegstgeesterweg 2, Leiden) of in de Leidse Hout, met het Theehuis als verzamelpunt.
Algemeen
Hoe schrijf ik mijn kind in?
Via onze inschrijfpagina. Daar kies je de opvangvorm en vul je het formulier van KidsKonnect in.
Kan ik eerst komen kijken?
Ja, graag zelfs. Plan een rondleiding op de locatie van jouw voorkeur via de contactpagina.
Hoe bereik ik jullie?
Mail naar info@desportanen.nl of bel 071 – 200 13 93. Vragen over de kindplanning of je contract? Mail naar kindplanning@desportanen.nl.
We helpen je graag verder
Mail of bel ons gerust.